常見問題
抽出鞋墊，請小朋友站在鞋墊上，前面預留一個大拇指的空間約1.5公分~2公分，可以穿約一年左右。
我們的健康鞋是依照人體工學設計而成，鞋子楦頭比較寬、前後深度比較深(腳指頭可以彈鋼琴)、前後有港寶加硬設計(前面防止走路踢到受傷，後面可支撐後腳跟，讓腳後跟不要歪斜)、大底是
止滑耐磨的橡膠大底，整體包覆性及支撐性都比較好。
可以洗，用清水或肥皂水清潔，可以用軟毛刷；勿使用洗衣機、烘乾機或吹風機。
鞋墊都是依客人足部問題以手工製成，基本上需要一至兩個禮拜左右。
量身訂製鞋墊是以進口泡棉取腳模後灌入石膏，等石膏乾後將石膏模取出，再依照個人的足壓及問題修模製作。製作過程全部手工，所以約需要二個禮拜的製作時間。
在穿著鞋墊時，一開始會有一至兩個禮拜的適應期甚至一個月，若有任何破皮紅腫，都可以回來再做調整。
小朋友我們會預留一個大姆指的空間，鞋墊可以穿一年左右。但是半年需要再回來追蹤足部是否有改善，不是半年換一次鞋墊。
小朋友的鞋墊通常可以使用一年；成人的鞋墊通常可以使用一至二年；若是舒活足鞋墊，底層的骨架可耐用5年，其餘配件如果磨損，都可以替換修改。
要看鞋子本身，只要是鞋子的楦頭夠寬，後跟的深度夠深，穿起來不會有壓迫感就可以。
鞋墊要經常穿著才會有效，建議當足部有承受重力。例如：走路、跑步、跳躍都一定要穿著才行，若只再坐著不需要穿著，是沒有任何效果。
每天當行走站立時，需要使用鞋墊幫助腳放在正確的位置，好比每走一步，矯正推回一次。
通常3-6個月就可以看到足壓的改變，使用者每半年需回來複評一次，就可看出進步的程度，並且要做骨盆及拉筋運動，雙管齊下，才能有效改善。
我們鞋墊有三足弓支撐，不只能幫助腳回到正確位置，而且可讓足部壓力減輕，達到均壓效果，而且我們還有專業評估師幫您評估針對你個人問題來設計客製化的鞋墊，讓您足部有更好的改善。
